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Pour commencer, vous avez besoin de l’un des éléments suivants : Numéro de repérage sur votre reçu ou votre colis. Carte Avis de livraison que vous avez reçue. Numéro de référence fourni par la personne qui a expédié le colis et date d’expédition. Trouver votre numéro de repérage.
Après avoir saisi votre numéro de repérage dans l’outil Repérage, la page des résultats vous indiquera les renseignements les plus récents sur l’emplacement et l’état de livraison de votre envoi. Voici quelques statuts de suivi courants et ce qu’ils signifient.
Pour pouvoir repérer un paquet, vous devez acheter un service de repérage (par exemple, un service de colis). Tous les services de colis du régime intérieur (Colis standard MC, Xpresspost MC, Priorité MC et Colis accélérés MC) comprennent le repérage.
Où trouver votre numéro de repérage. Si vous avez expédié un colis par l’entremise des services Priorité MC, Xpresspost MC ou Colis standard MC avec confirmation de livraison, le numéro de repérage figurera au bas de votre reçu de repérage.
Grâce à notre outil Repérage en ligne, il est simple et pratique d’effectuer le suivi des colis du régime international. Lisez ce qui suit pour savoir comment connaître le statut de votre colis qui a été expédié à l’extérieur du Canada ou qui arrive au Canada.
1 mai 2024 · Expédition de colis, Canada – Repérage | Postes Canada. Activités et services de repérage. Le repérage fournit les plus récents renseignements sur l’emplacement et l’état de livraison de votre envoi. Nous mettons à jour nos renseignements à mesure qu’ils sont disponibles.
Allez sur la page de l’outil Repérage ou utilisez l’application mobile de Postes Canada. Saisissez votre numéro de repérage. Cliquez sur « Recevoir des avis par message texte » situé près de l’état de livraison. Suivez les directives à l’écran. Remplissez et soumettez le formulaire de demande.
Le suivi automatisé est offert gratuitement aux personnes qui reçoivent des colis et qui font des retours par la poste. Il vous permet de faire ajouter automatiquement les colis de Postes Canada qui vous sont adressés ou que vous retournez à votre liste de suivi dans votre compte de Postes Canada.
Tirer profit des outils de Postes Canada à partir de n'importe quel endroit. Utilisez Touch ID ou Face ID pour accéder à votre compte FlexiLivraison à partir de l’appli mobile. Trouvez un tarif pour expédier vos colis, lettres et documents. Trouvez un code postal ou trouvez un bureau de poste et obtenez les indications pour s'y rendre.
