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3 juil. 2024 · Il vous oriente alors vers le conseiller Orange le plus à même de vous aider, assurant ainsi une réponse rapide et sur mesure. Accessible à tout moment depuis l’assistance Orange ou l'application mobile Orange et Moi, on s’engage à vous répondre sous 24h.
L'Assistance vous aide sur l'installation, l'utilisation, le dépannage de livebox, décodeur TV, ligne fixe ou mobile. Contact conseiller par chat ou téléphone.
Le Service Après-Vente (SAV) d'Orange est dédié aux mobiles et équipements (téléphones, clés, tablettes, objets connectés équipés d'eSIM ou capables d'accueillir une carte SIM) acquis au sein du réseau Orange.
Les réponses proposées vous offrent plusieurs solutions d'assistance et/ou de contact : - les outils d'auto-dépannage, les rubriques de l'assistance avec toutes les fiches d'aide (FAQ), ou encore les réponses dans le Forum d'entraide. - ou contacter l'un de nos conseillers par Chat ou par téléphone.
Orange vous accompagne de l'installation à l'utilisation jusqu'au dépannage de votre mobile Et si vous preniez un instant pour vous identifier ? On vous proposera des informations adaptées à votre mobile.
27 mai 2024 · Vous déménagez votre accès internet ou vous rencontrez des dysfonctionnements avec vos services Orange internet, mobile ou ligne fixe ? Grâce aux services de continuité de connexion, Orange vous offre des solutions d'attente dans les 24h. On vous explique tout.
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