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Résultats de recherche

  1. Vérifiez l’état de votre accès Internet, testez la connexion Wi-Fi de vos appareils et obtenez de l’aide pour l’optimiser, trouvez l’endroit le plus adéquat pour vos relais et réglez certains problèmes vous-même.

  2. Grâce à votre borne Helix Fi, vous pouvez connecter en toute simplicité à votre réseau Wi-Fi tous les appareils de la maison qui utilisent Internet. Vous n’avez pas d’abonnement à Helix? Découvrez comment connecter vos appareils au Routeur de Vidéotron. Voir le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi.

  3. Elle vous permet de contrôler votre réseau Wi-Fi du bout des doigts : trouvez et partagez le mot de passe de votre réseau, voyez et gérez les appareils qui y sont connectés, testez votre connexion, dépannez les problèmes, et bien plus!

  4. Utilisez les identifiants de Mon compte pour vous connecter à l’appli Helix Fi. Ça ne fonctionne pas? Consultez notre page d’aide à la connexion ou communiquez avec notre Soutien technique.

  5. Vous pouvez maintenant connecter au réseau Wi-Fi de votre borne Helix Fi tous vos appareils et périphériques utilisant Internet, par exemple les ordinateurs, mobiles, tablettes, consoles de jeu, télévisions intelligentes, etc. Voyez comment établir la connexion réseau avec chaque type d’appareil.

  6. Connectez-y facilement vos terminaux télé, les appareils sans fil de la maison et les équipements intelligents compatibles, pour ensuite les gérer en toute simplicité grâce à l’application Helix Fi et à ses options de Sécurité avancée incluses.

  7. Téléchargez l’application pour surveiller les connexions à votre réseau Wi-Fi domestique et gérer la connexion Internet, où que vous soyez. Ouvrez l’appli Helix Fi sur un appareil mobile,...

  8. L’application Helix Fi, incluse dans tous les forfaits Helix, vous accompagne tout au long de l’auto-installation de vos équipements Helix en vous indiquant les étapes à suivre et en vous confirmant que tout est fonctionnel.

  9. Gérez les connexions à votre réseau Wi-Fi domestique. Profitez du Contrôle parental pour encadrer la consommation Internet des membres de votre foyer. Dépannez ou modifiez les paramètres de votre connexion à domicile, même à distance.

  10. Appli Helix Fi. Gérez les appareils connectés à votre réseau, même à distance; Supervisez et gérez l’utilisation du Wi-Fi par profil; Partagez votre nom et votre mot de passe Wi-Fi par texto ou par code QR; PRENEZ LE CONTRÔLE DU WI-FI. EN SAVOIR PLUS SUR L’APPLI HELIX FI