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  1. Contactez le Service à la clientèle ou le Soutien technique, par clavardage en direct ou par téléphone, et consultez le soutien en ligne.

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  2. Découvrez comment utiliser les options et les services étoiles de la Téléphonie résidentielle, comme le Filtrage d’appels et le Renvoi automatique.

  3. Le numéro 411 est un service qui vous permet, en tout temps, d’obtenir les adresses et numéros de téléphone des particuliers et des entreprises inscrites dans l’annuaire téléphonique. Il vous offre également les prévisions de la météo, des horaires de films ou encore des directives routières.

  4. Trouvez du soutien pour vos services et vos produits de Vidéotron. Vous recherchez une information ou une solution à un problème? Trouvez rapidement ici les renseignements qui vous aideront! Obtenez de l'aide en choisissant une catégorie. Compte et facturation. Internet. Télévision. Mobilité. Applications. Voyage. Téléphonie résidentielle.

  5. Trouvez une personne dans tout le Canada sur Canada 411 grâce à Canada411.ca(MC), l’annuaire de personnes au Canada. Trouvez des cartes routières, des itinéraires, des indicatifs régionaux ou des codes postaux, ou faites une recherche inversée à partir d’une adresse ou d’un numéro de téléphone.

  6. Pour toute demande liée à votre facturation, à la gestion de votre abonnement ou à la planification d’un déménagement, appelez le service à la clientèle Vidéotron où que vous soyez au Québec par téléphone au numéro gratuit et non surtaxé suivant : 1 877 512-0911.

  7. Forfait d'annuaire assistance téléphonique (411) Pour les abonnés de la Téléphonie par câble âgés de 65 ans et plus ou souffrant d'un handicap. Ce forfait mensuel gratuit* donne un accès illimité au service d'assistance annuaire aux personnes âgées de 65 ans et plus et aux clients présentant un handicap.