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Par téléphone. Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h composez le : 311 (à partir de Québec et de L’Ancienne-Lorette) 418 641-6311 (à partir des autres villes de l’agglomération) 1 855 641‑6311 (à partir d’ailleurs au Canada ou aux États-Unis)
En dehors des heures d’ouverture ou en l’absence d’un policier disponible, un téléphone est accessible dans chacun des postes pour communiquer directement avec le 911. Services disponibles aux citoyens. Pour déposer une plainte pour un délit; Pour obtenir de l’information sur un sujet de nature policière
Service texto au 911. En situations d’urgence, les personnes sourdes ou atteintes d'une déficience auditive ou d'un trouble de la parole peuvent maintenant converser par messages textes avec le centre de communications d'urgence 911 de la Ville de Québec.
Téléphone : 211 (du lundi au vendredi, 8 h à 19 h, les samedis et dimanches, 8 h à 15 h 30) Courriel : info@211quebecregions.ca; Site Web : 211.ca
Inscrivez plutôt le numéro 911 près de votre téléphone pour le repérer facilement en cas d’urgence. Veillez aussi à entreposer les appareils téléphoniques de façon adéquate afin qu’ils ne composent pas accidentellement le 911.
Téléphone : 418 641-6179 courmunicipale@ville.quebec.qc.ca. Pour plus de renseignements, consultez la page Centres de service.
Téléphone : 311 Courriel : 311@ville.quebec.qc.ca. Heures d'ouverture. Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Le 311 vous permet de joindre facilement le Centre de relation avec les citoyens de la Ville de Québec. Ainsi, en communiquant avec le 311, vous pouvez notamment : obtenir des renseignements sur un service; transmettre un commentaire, une demande d'intervention ou une plainte;
Par téléphone. Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h composez le : 311 (à partir de Québec et de L’Ancienne-Lorette) 418 641-6311 (à partir des autres villes de l’agglomération) 1 855 641‑6311 (à partir d’ailleurs au Canada ou aux États-Unis)
Cellulaire ou appareil portatif au volant. L’utilisation du cellulaire ou d’un appareil portatif, que ce soit pour téléphoner, texter ou regarder ses courriels, constitue une importante source de distraction .
Service à la clientèle. Cette unité permet d’améliorer le service à la population et de supporter l’ensemble du personnel du SPVQ en répondant plus rapidement à plusieurs types de plaintes référées par le centre d’appels 911 et le centre de relation avec les citoyens ( 311 ).
Les six bureaux d’arrondissement sont ouverts du lundi au vendredi, selon l’horaire suivant : Beauport et La Haute-Saint-Charles : de 8 h 30 à 12 h. Charlesbourg et Les Rivières : de 13 h à 16 h 30. Sainte-Foy−Sillery−Cap-Rouge et La Cité-Limoilou : de 8 h 30 à 16 h 30*.
Vous trouverez dans cette page de nombreux services offerts aux personnes aînées dans plusieurs domaines. Les organismes communautaires et les institutions sont là pour vous accompagner dans votre quotidien, n'hésitez pas à les contacter!
Téléphone : 418 641‑6179. Service au comptoir offert de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, du lundi au vendredi. En tout temps, vous pouvez payer en ligne vos constats d’infraction ou votre entente de paiement. Des stationnements contrôlés par borne sont disponibles au 245, rue du pont pour la clientèle.
Peu importe le service communautaire qu’il vous faut, le 211 est la meilleure référence pour vous guider dans vos recherches. Le service est gratuit, offert en 240 langues et confidentiel. Composez le 211. Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h. Samedi et dimanche, de 8 h à 15 h 30.
Rappelez-vous que les arnaqueurs peuvent trouver votre numéro de téléphone. Posez des questions personnelles auxquelles seule cette personne pourrait répondre. Demandez-lui un numéro de téléphone pour la rappeler ou dites-lui de vous rappeler plus tard afin de pouvoir faire vos vérifications.
Services aux citoyens. Le 311 est le numéro à composer pour nous joindre. Vous pouvez aussi vous rendre à votre bureau d'arrondissement pour obtenir certains services ou consulter Mes services en ligne. Il est également possible de transmettre vos demandes d'intervention via l' application mobile 311 Ville de Québec.
Destiné aux citoyens, gens d’affaires et aux touristes, le site web regroupe toute l’information municipale relative à: la vie démocratique; l’aménagement du territoire; la réglementation en vigueur et à toutes autres annonces publiques.
Le 311 est le numéro à composer pour nous joindre. Vous pouvez aussi vous rendre à votre bureau d'arrondissement pour obtenir certains services ou consulter Mes services en ligne. Il est également possible de transmettre vos demandes d'intervention via l' application mobile 311 Ville de Québec.
L’impôt foncier, plus communément appelé « taxes municipales », constitue la principale source de revenus des villes québécoises. Il est principalement composé de la taxe foncière générale dont les taux sont établis pour chacune des catégories d’immeubles en fonction des dépenses prévues.
Desservant une population de plus de 500 000 habitants, le Service de police de la Ville de Québec est le deuxième plus important corps de police municipale de la province.
Téléphone : 311 Courriel : formulaire en ligne Heures d'ouverture : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30
Aux institutions financières (moyennant les frais de perception usuels) : Communiquez avec votre institution financière pour connaître les options offertes par celle-ci (paiement par Internet, par téléphone, au guichet automatique ou au comptoir de service) Par la poste : CP 800 Québec G1R 6C7
