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  1. 24 juin 2024 · Connectez-vous à votre espace personnel Mon Navigo pour votre question : Se connecter et poser une question. Service client accessible aux sourds et malentendants.

  2. 24 juin 2024 · Vous pouvez mettre à jour votre passe : désormais directement depuis chez vous avec l’application Ile-de-France Mobilités ! plus besoin d'aller en station !

  3. 24 juin 2024 · vous connecter sur votre espace personnel et cliquer sur le lien « déclarer la perte ou le vol de mon passe ». Votre passe Navigo imagine R sera immédiatement désactivé.

  4. Il y a 2 jours · par Internet depuis son Espace Personnel, sur le site iledefrance-mobilites.fr; le passe peut être soit envoyé par courrier (délai de 10 jours hors we et jours fériés), soit récupéré par le client dans un point de vente offrant le service Navigo environ 72h après l'avoir commandé.

  5. 28 juin 2024 · Choisissez ensuite votre titre, payez directement avec Apple Pay ou votre carte bancaire, ajoutez votre Passe Navigo à l’application Cartes (Apple Wallet), votre Passe Navigo est désormais rechargé et présent dans votre iPhone.

  6. 20 juin 2024 · On peut en faire la demande sur Internet depuis son espace personnel à créer sur le site iledefrance-mobilites.fr, aux comptoirs SNCF ainsi que par correspondance auprès de l’agence Navigo.

  7. 1 juil. 2024 · Sélectionner Sur mon smartphone et suivez la procédure (on peut vous demander d’installer une seconde application, appelée Mes tickets Navigo. C’est elle qui virtualise le passe).

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