Résultats de recherche
Connectez-vous avec vos identifiants de l’Espace client. Méthodes et limites de visionnement La version allégée de l’application Club illico permet un seul visionnement à la fois par compte, et n’inclut pas les fonctions suivantes :
Espace client: Mobilité, illico, Internet Fibre hybride et Téléphonie résidentielle. Besoin d’aide pour choisir la bonne plateforme et vous connecter? Consultez nos conseils de soutien à la connexion.
Garder son prix à vie, un avantage de Vidéotron. Lorsque vous vous abonnez à un forfait Mobile de Vidéotron, vous êtes assuré de payer le même tarif pour la vie, tant que vous conservez votre abonnement initial. Des forfaits Mobile sans augmentation, c’est notre promesse! Plus de détails.
Dès que votre facture est prête, recevez un courriel qui comprend votre solde et un lien pour accéder à la facture complète. C’est aussi simple que ça! Inscrivez-vous à la facture en ligne à partir de la page d’accueil de votre Espace client, dans la section jaune nommée Facturation.
Espace client. Dans la section Compte et facturation > Votre facture, sélectionnez Modifier mon paiement préautorisé. Cliquez sur Modifier les informations de paiement. Entrez vos nouveaux renseignements bancaires ou de carte de crédit. Espace client + Sélectionnez Ma facture dans l’écran d’accueil.
Vous pouvez visualiser votre facture dans l’Espace client Affaires et vérifier le solde de votre compte en toute simplicité. Connectez-vous à votre Espace client Affaires. Sous la rubrique Facturation, vous verrez le solde de votre compte au premier coup d’œil. Cliquez sur Voir votre facture, puis sur Afficher la facture.
Quelles sont les mesures accessibles aux clients de Vidéotron en cas de panne prolongée? Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et mettons tout en œuvre pour rétablir le bon fonctionnement des services dans les meilleurs délais possibles en cas de panne.
