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Résultats de recherche

  1. support.thetrainline.com › fr › supportRemboursements et échanges : Service client Trainline | Aide ...

    Remboursements et échanges. Annuler un billet. Échanger un billet. J’aimerais changer le nom sur mon billet. Est-ce possible ? Dois-je vous envoyer mes billets pour obtenir un remboursement ?

  2. support.thetrainline.com › fr › supportAnnuler un billet : Service client Trainline | Aide, support ...

    Vous pouvez annuler vos billets directement et rapidement depuis notre site. Les conditions de remboursement dépendent du transporteur, et des conditions du billet. Si vous avez souscrit une assurance "Annulation toutes causes, rendez-vous sur notre page dédiée pour annuler votre billet.

  3. support.thetrainline.com › fr › supportMon train a été annulé, puis-je obtenir un remboursement

    Obtenir un remboursement, que vous pouvez recevoir sous forme de bon d’achat ou sous forme de remboursement monétaire directement sur le mode de paiement utilisé pour la réservation. Si vous optez pour le bon d’achat, sachez qu’il sera valable 6 mois.

  4. support.businesstravel.thetrainline.com › frRemboursements, échanges et perturbation : Service client ...

    Annuler un billet. Mon train a du retard. Ai-je droit à un dédommagement ? Mon train a été annulé, puis-je obtenir un remboursement ?

  5. www.thetrainline.com › fr › informationRécup Retard, la compensation G30 SNCF - Trainline

    Vous avez fait une demande de remboursement via le formulaire G30 de la SNCF et vous souhaitez utiliser votre code sur Trainline ? C'est possible ! Suivez les instructions ci-dessous et réservez votre prochain billet de train avec Trainline.

  6. support.businesstravel.thetrainline.com › frMon train a du retard. Ai-je droit à un dédommagement

    Retard de 30 minutes ou plus : remboursement de 25 % du prix du billet. Retard de 120 minutes ou plus : remboursement de 50 % du prix du billet. Vous devrez vous rapprocher de la Renfe ou de SNCF, selon le transporteur qui a émis votre billet.

  7. support.thetrainline.com › fr › supportCompte et paiements : Service client Trainline | Aide ...

    Remboursements et échanges. Horaires, retards et perturbations. En gare et à bord. Recevoir votre billet. Compte et paiements. Types de billets et tarifs