Résultats de recherche
Lois et règlements sous la responsabilité de l'Office » Surveillance : respect des lois par les commerçants » Registre des contrats d’arrangements funéraires préalables »
Outil de recherche pour vérifier si l’Office est intervenu auprès d’un commerçant, si celui-ci a reçu des mises en demeure de consommateurs ou s’il a un permis.
L’Office de la protection du consommateur compte 11 bureaux régionaux à travers le Québec. Ils sont ouverts aux consommateurs, sans rendez-vous, selon un horaire préétabli. Avant de vous déplacer, assurez-vous de consulter l'horaire du bureau régional le plus près de chez vous.
L’Office de la protection du consommateur surveille l’application des lois sous sa responsabilité, informe collectivement et individuellement les consommateurs, les éduque et reçoit leurs plaintes ; de plus, il favorise la concertation des acteurs du m...
10 févr. 2023 · L’Office de la protection du consommateur vous propose des étapes à suivre pour régler vos problèmes avec un commerçant.
Assurances. Vous pouvez consulter le site Web de l’ Autorité des marchés financiers pour vous informer sur les produits d’assurance. Le site vous propose des outils ainsi que des publications en matière d’éducation financière. Pour vous informer sur les assurances, consultez le site Web de l’Autorité des marchés financiers.
20 janv. 2023 · Ce nouvel outil permettra d'alléger et faciliter les démarches administratives des commerces auprès de l'Office de la protection du consommateur. En effet, grâce à cette plateforme, les dépôts de documents pourront se faire de manière sécuritaire et gratuitement en ligne.
21 mai 2021 · Depuis 1971, l'Office de la protection du consommateur partage le quotidien des Québécois en veillant à l'application des lois qui régissent les transactions entre les consommateurs et les commerçants.
Vous avez sûrement déjà entendu parler de l’Office de la protection du consommateur (« OPC »), l’organisme gouvernemental qui sert à informer et à protéger les consommateurs du Québec. Voici ce que l’OPC peut faire pour vous!
Créé en 1971, l’Office de la protection du consommateur est l’organisme du gouvernement du Québec chargé de protéger les consommateurs québécois. D’une part, il renseigne et outille les consommateurs sur les droits et recours, et reçoit leurs plaintes à l’égard de commerçants.