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Si vos bagages sont endommagés, nous vous rembourserons absolument les frais de bagages enregistrés que vous avez payés pour les vols exploités par Air Canada, Air Canada Rouge ou Air Canada Express.
Vous pouvez utiliser notre pratique formulaire de demande de remboursement de billet pour demander votre remboursement, puis retourner à l’outil en tout temps pour obtenir des renseignements sur l’état de votre demande.
Trouvez toute l'information qu'il vous faut pour préparer vos bagages enregistrés ou vos bagages de cabine (dimensions, poids, nombre, restrictions) et bien plus encore.
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Bagage perdu ou endommagé. La compagnie aérienne doit rembourser tous frais que vous avez dû payer pour obtenir des services liés aux bagages si votre bagage a été perdu ou endommagé. Il peut s’agir : des frais de bagages standards; des frais de bagages excédentaires; et/ou.
Lorsque vous êtes dans une situation face à un bagage perdu, endommagé ou retardé, vous pouvez faire une réclamation sous la charte des droits du RPPA. Le RPPA régule tous les vols en provenance et à partir du Canada ; les vols domestiques sont également sujets au RPPA.
Baggage Replacement / Repair. Email address. Email address
Si vos bagages enregistrés n'arrivent pas avec vous, vous devez faire une déclaration au comptoir des Services bagages d'Air Canada à l'aéroport. Pour le suivi, veuillez communiquer avec le Bureau central des bagages d'Air Canada au +33 1 84 03 02 48 pour les résidents français et au (41) 043 813 2408 ou 043 812 8771 pour les résidents ...
Pour faire valoir votre droit à une indemnisation, vous devez : dans les 7 jours suivant la réception de vos bagages, faire parvenir une plainte à la linge aérienne par écrit, et. dans les 2 ans suivant votre arrivée, engager une action en justic.
9 août 2022 · Vous pouvez demander à la compagnie de vous rembourser tout frais que vous avez payé pour enregistrer vos bagages. Si vous avez dû acheter des affaires pour remplacer celles qui ont été perdues, retardées ou endommagées, vous pouvez aussi demander un remboursement de leur coût.
