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Voici comment faire. Ouvrez une session au Libre-service. Dans le menu déroulant Libre-service, sélectionnez Mon profil. À la section Sécurité, sélectionnez Modifier vis-à-vis Adresse de courriel. Entrez votre nouvelle adresse de courriel. Sélectionnez Continuer.
Utiliser le Libre-service Koodo sur votre téléphone mobile. Nous n'avons pas d'appli Koodo, mais notre site est entièrement mobile. Vous pouvez ajouter une icône d'accès rapide au site mobile Libre-service Koodo directement à l'écran d'accueil de votre téléphone.
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Koodo Mobile - Libre-service. Réinitialiser votre mot de passe. 1. Préférences d’envoi. 2. Vérification de sécurité. 3. Configuration du nouveau mot de passe. Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez d’abord choisir votre méthode privilégiée de vérification.
L'inscription au Libre-service ne prend que quelques minutes! En ouvrant un compte Libre-service, vous pourrez suivre votre utilisation, réapprovisionner votre compte, acheter des à-côtés Parler et Données, et bien plus encore.
Si votre téléphone était perdu ou volé, vous devriez suspendre votre compte sans tarder. Voici comment faire : Ouvrez une session au Libre-service prépayé. Sélectionnez l'onglet Profil. Sélectionnez Signaler un téléphone perdu ou volé à la section Téléphone perdu ou volé.
16 nov. 2023 · depuis plusieurs jours, je n’arrives pas à afficher ni modifier mon forfait à l’aide du libre-service. Lorsque je cliques sur «Gérer le forfait», rien ne s’affiche, la page charge indéfiniment (voir capture d’écran).
Je veux annuler mon service d'internet résidentiel et mon abonnement n'apparait pas sur le libre service de mon compte koodo. J'essaye de parler avec quelqu'un depuis hier et personne ne me rappelle! Comment je fais pour porter une plainte ou résoudre mon problème avant de scalader ça au CRTC?
J'ai maintenant réinitialisé votre libre-service, donc vous pouvez réessayez maintenant. Si cela ne fonctionne pas, il est possible que votre compte soit trop récent et ait été créé, mais pas encore activé.
Régler votre facture de téléphone au Libre-service. Le Libre-service vous permet de faire un paiement unique sans tracas au Libre-service à l'aide de votre carte de crédit/Visa Débit ou MasterCard Débit. Vos paiements apparaîtront immédiatement dans votre compte Libre-service.
