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Selon votre aéroport d'arrivée, nous vous proposons 2 possibilités pour déclarer votre bagage manquant : en ligne dans les 48 h suivant votre arrivée ou auprès du service bagages AIR FRANCE KLM avant de quitter l'aéroport.
- Air France
Suivre mon bagage. Veuillez remplir les champs ci-dessous ou...
- Air France
29 févr. 2024 · Lors d'un voyage en avion, un de vos bagages est retardé, perdu ou abîmé ? La compagnie aérienne doit vous indemniser. Seuls les bagages enregistrés et envoyés en soute sont concernés.
Suivre mon bagage. Veuillez remplir les champs ci-dessous ou vous connecter à votre compte pour suivre le statut d'une réclamation de bagage manquant. Information. Vous ne pouvez pas suivre vos demandes relatives aux avoirs ou aux remboursements sur cette page.
si vous avez été informé de l'annulation moins de 7 jours avant le départ prévu et qu'un réacheminement, vous permettant de partir 1 h au plus avant l'heure de départ prévue et d'arriver à votre destination finale moins de 2 h après l'heure d'arrivée prévue, vous a été proposé.
Si votre bagage est retardé, endommagé ou perdu, nous vous rembourserons les frais payés pour l’enregistrement. Pour plus d’informations sur les bagages manquants, endommagés ou perdus veuillez consulter la règle 85 de notre Tarif International. Information sur les retards ou les annulations.
We offer 2 options to declare missing baggage, depending on your arrival airport : online within 48 hours after arrival or at the AIR FRANCE KLM baggage office before leaving the airport.
Protéger vos bagages. Lors de leur acheminement vers les soutes, certains bagages comme les poussettes ou sacs à dos peuvent, s'ils ne sont pas correctement emballés, se bloquer dans les infrastructures automatisées de l'aéroport, s'abimer et être retardés.
