Résultats de recherche
Besoin d’aide? Contactez le Service à la clientèle ou le Soutien technique, par clavardage en direct ou par téléphone, et consultez le soutien en ligne.
- Forfaits Télé
En ligne seulement : Carte-cadeau de 50 $ avec tout forfait...
- Mobilité
SERVICE À LA CLIENTÈLE. Pour toute question, ... Vous avez...
- Changer vos chaînes télé
Dans Mon compte, sélectionnez l’onglet Services et...
- Contactez-nous
Cliquez pour en savoir plus sur les besoins d'entreprises...
- Déménagement
Vous pouvez installer vous-même vos équipements Helix si...
- Plainte
Vous pouvez également formuler une plainte auprès de la...
- Connexion
Nous voudrions effectuer une description ici mais le site...
- Créez votre forfait
Comment fonctionne notre créateur de forfaits sur mesure....
- Forfaits Télé
Votre facture pour les services Helix se trouve dans Mon compte. Votre facture pour les services Mobilité, illico, Internet Fibre hybride ou Téléphonie résidentielle se trouve dans l’Espace client. Vous avez besoin d’aide pour accéder à votre facture en ligne? Consultez notre page Voir ma facture.
Passez nous voir en magasin et profitez d’un accompagnement bienveillant. À la recherche d’une information ou d’une solution à un problème concernant vos services de Vidéotron? Trouvez ici les renseignements qui vous aideront.
Pour toute demande liée à votre facturation, à la gestion de votre abonnement ou à la planification d’un déménagement, appelez le service à la clientèle Vidéotron où que vous soyez au Québec par téléphone au numéro gratuit et non surtaxé suivant : 1 877 512-0911.
Trouvez le magasin de Vidéotron le plus proche de votre domicile avec une recherche par adresse, par ville ou par code postal. Tous les détails s’afficheront.
Voulez-vous joindre le service client de Vidéotron pour faire une réclamation ? Souhaitez-vous suivre les actualités de Vidéotron sur les réseaux sociaux ? Découvrez sur cette page l’ensemble des différentes coordonnées pour contacter Vidéotron : numéros de téléphone, adresse mail…
Il y a 2 jours · J’ai aussi le même problème. Quand je tente de visionner un contenu sur club illico mobile, le message suivant apparaît sur l’écran « Échec de lecture » A-2006. J’ai téléphoné au département technique de Vidéotron et il m’a informé que c’est une panne de réseau avec les produits Apple et il ne sait pas quand le problème ...