Résultats de recherche
Besoin d’aide? Contactez le Service à la clientèle ou le Soutien technique, par clavardage en direct ou par téléphone, et consultez le soutien en ligne.
Trouvez du soutien pour vos services et vos produits de Vidéotron. Vous recherchez une information ou une solution à un problème? Trouvez rapidement ici les renseignements qui vous aideront! Obtenez de l'aide en choisissant une catégorie. Compte et facturation. Internet. Télévision. Mobilité. Applications. Voyage. Téléphonie résidentielle.
Votre facture pour les services Helix se trouve dans Mon compte. Votre facture pour les services Mobilité, illico, Internet Fibre hybride ou Téléphonie résidentielle se trouve dans l’Espace client. Vous avez besoin d’aide pour accéder à votre facture en ligne? Consultez notre page Voir ma facture.
Soutien pour la gestion de vos appels et de vos services de Téléphonie résidentielle. Tous les renseignements dont vous avez besoin pour gérer en toute simplicité vos appels et vos services, ainsi que régler les problèmes téléphoniques qui peuvent survenir.
Pour toute demande liée à votre facturation, à la gestion de votre abonnement ou à la planification d’un déménagement, appelez le service à la clientèle Vidéotron où que vous soyez au Québec par téléphone au numéro gratuit et non surtaxé suivant : 1 877 512-0911.
Contactez un représentant du service à la clientèle ou du soutien technique aux entreprises de Vidéotron Affaires et bénéficiez d’un accompagnement sans égal.
Espace client. Vous avez déterminé votre nom d’utilisateur lors de votre inscription à l’Espace client. Il peut s’agir d’une adresse courriel ou d’un alias autre. Vous ne vous souvenez toujours pas de votre identifiant? Nous sommes là pour vous aider! N’hésitez pas à appeler notre Service à la clientèle. Modifier un identifiant.
