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Lois et règlements sous la responsabilité de l'Office » Surveillance : respect des lois par les commerçants » Registre des contrats d’arrangements funéraires préalables »
Outil de recherche pour vérifier si l’Office est intervenu auprès d’un commerçant, si celui-ci a reçu des mises en demeure de consommateurs ou s’il a un permis.
L’Office de la protection du consommateur compte 11 bureaux régionaux à travers le Québec. Ils sont ouverts aux consommateurs, sans rendez-vous, selon un horaire préétabli. Avant de vous déplacer, assurez-vous de consulter l'horaire du bureau régional le plus près de chez vous.
L’Office de la protection du consommateur surveille l’application des lois sous sa responsabilité, informe collectivement et individuellement les consommateurs, les éduque et reçoit leurs plaintes ; de plus, il favorise la concertation des acteurs du m...
10 févr. 2023 · L’Office de la protection du consommateur vous propose des étapes à suivre pour régler vos problèmes avec un commerçant.
21 mai 2021 · Depuis 1971, l'Office de la protection du consommateur partage le quotidien des Québécois en veillant à l'application des lois qui régissent les transactions entre les consommateurs et les commerçants.
11 sept. 2013 · L’Office de la protection du consommateur surveille l’application des lois sous sa responsabilité, informe collectivement et individuellement les consommateurs, les éduque et reçoit leurs plaintes ; de plus, il favorise la concertation des acteurs du marché de la consommation.
Vous avez sûrement déjà entendu parler de l’Office de la protection du consommateur (« OPC »), l’organisme gouvernemental qui sert à informer et à protéger les consommateurs du Québec. Voici ce que l’OPC peut faire pour vous!
L’Office de la protection du consommateur est un organisme public constitué en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Il remplit divers mandats dont la surveillance de l’application de la LPC.
L’Office de la protection du consommateur est l’organisme gouvernemental qui protège les consommateurs québécois et les informe sur leurs droits et recours. Il renseigne les...
